当店ではご来店される皆様の“貴重なお時間を大切にしたい”という想いと、“お一人お一人としっかりと向き合う接客・施術”をさせて頂きたいと想っております。
金曜、土曜、祝日の人気の曜日や時間帯は、前日からご予約が埋まり、他のご予約希望のお客様をお断りしている状況もございます。
そこで、ご予約日の当日に、予約の変更やキャンセルをされますと、お断りをしてしまった他のお客様へのご連絡が出来かねます。
当店では、無断キャンセルや度重なる予約日当日のキャンセル・変更の多い方など、当店が悪質なキャンセルや予約変更と判断した場合は、キャンセル料と致しまして、施術料金の全額をご請求させて頂いております。
また、度重なる当日の予約変更やキャンセルの多いお客様に対しましては、今後のご予約をお断りさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さいませ。
また、キャンセル・変更されます場合には、可能な限りお早目に(数日前まで)ご連絡頂きますようお願い申し上げます。
現在まではキャンセル料を一切頂いておりませんでしたが、度重なる直前キャンセルが相次いでいる為、今後直前キャンセルのお客様にはキャンセル料をご請求させて頂きます。心苦しく思いますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
全てのお客様が、当店を気持ち良くご利用頂き、ご満足頂けますよう、皆さまのご理解とご協力の程よろしくお願い致します。